Comment préparer vos fichiers ?
Format des fichiers
JPEG
EPS
TIF
Les polices de caractères doivent être vectorisées
Logiciels recommandés
- Photoshop
- Indesign
- Illustrator
Colorimétrie
CMJN
Pour un noir profond :
C = 40%
M = 40%
J = 40%
N = 100%
Attention, les couleurs à l’écran (mode RVB) paraissent plus vives qu’à l’impression.
Taille du fichier
En taille réelle : 150 dpi
Échelle 1/2 : 300 dpi
Échelle 1/4 : 600 dpi
Pour plus de précision, les fiches techniques sont disponibles dans chaque page produit, ainsi que les gabarits à utiliser.
Comment envoyer vos fichiers ?
Lors de votre commande, vous n’avez pas besoin d’avoir votre fichier prêt immédiatement. Il vous suffit d’indiquer un nom de fichier ou une référence sur la page produit, pour que nous puissions faire le lien entre votre commande et votre visuel.

Vous disposez ensuite de 3 moyens pour nous transmettre vos fichiers :
Depuis la page de confirmation de commande
Juste après votre paiement, une page de confirmation s’affiche avec une zone de dépôt de fichier pour chaque produit commandé. Cliquez ou glissez-déposez votre fichier directement.
C’est le moyen le plus simple et le plus rapide.
Ne fermez pas cette page avant d’avoir envoyé vos fichiers ! Si vous commandez en tant qu’invité (sans créer de compte), c’est votre seule occasion d’utiliser cette zone d’envoi.

Depuis votre espace Mon compte
Si vous avez créé un compte client, vous pouvez envoyer vos fichiers à tout moment :
- Connectez-vous à votre compte
- Rendez-vous dans Commandes
- Cliquez sur Voir à côté de la commande concernée
- Utilisez la zone de dépôt de fichier pour chaque produit
Idéal si vos visuels ne sont pas encore prêts au moment de la commande.


Via SwissTransfer (fichiers volumineux ou commande invité)
Si votre fichier est trop volumineux, ou si vous avez commandé en tant qu’invité et que vous n’avez plus accès à la page de confirmation, vous pouvez utiliser le service gratuit SwissTransfer qui, en tant que service Suisse, respecte le RGPD.
Pour nous envoyer vos visuels par SwissTransfer :
Aller sur le site https://www.swisstransfer.com/fr-fr

Cliquer sur le + et sélectionner votre fichier ou dossier

Choisir un transfert par Email
Indiquez notre adresse mail : contact@planet-rollup.fr
Indiquez votre adresse mail
Pas besoin de long message, mais vous pouvez nous indiquer votre numéro de commande pour limiter les erreurs

Dans les paramètres avancés :
Limiter la durée de validité
Limiter le nombre de téléchargement
Puis cliquer sur le bouton Transférer

Puis cliquer sur le bouton Transférer
Le service vous envoie un code de vérification par mail
Recopier le code ici


C’est terminé
